
Yritys on sitä miltä se näyttää, ainakin uusien asiakkaiden silmissä. Ilmeen perusta on yrityksen tunnus, jossa esiintyvät yrityksen värit, logo ja merkki, symboli. Perustan luominen on tärkeimpiä asioita yritysilmeessä, sillä sitä sitten toistetaan parhaassa tapauksessa miljoonia kertoja. Vain mielikuvitus rajoittaa ilmeen esiintymistä eri paikoissa erilaisena, mutta kuitenkin riittävän samanlaisena.
Symboli luo ilmeen yritykselle tai yhdistykselle, kunnalle tai kaupungille.